这两年中国的医疗改革进行的如火如荼。高科技的引入,互联网的介入,加上国家政策的改变,给大家带来了无限的期望。报纸上网络上有各种改革方案,建议,争论。各种医疗集团的形成和发展让我们身在海外的医生同僚开始也热血沸腾,希望投身于这一场医疗大改革中。
目前进展最快的是互联网的介入,远程医疗突然变成一个热点。不但中国要搞,外国也在进行。
昌吉新时代妇科医院张晓燕专家在美国交流学习的时间,认识了美国除了医学教育包括住院医生的培训和中国的不同外,最让人感觉不同的不是现代科技,而是最基本的医患关系的本质。
昌吉新时代妇科医院张晓燕专家说,2013年我在国外完成了妇科新技术训练后,我去参观了一个当时由40多个医生组成的一个多科诊所。其中吸引我的一个因素便是电子病历,要知道当时大多数诊所都是手写病历,其中包括很多大学医院。那时我对新科技有极大的热情。
近十几年来国外新科技的引进和医疗政策的改变,同时国家医疗保险和养老保险的变化并没有造成医患关系多大的改变。
即几乎每个病人都有自己的家庭、内科或者专科医生。他们相信自己的医生,有问题或者身体不舒服,病人先找自己的医生。有疾病或者急诊也往往只去自己医生所在的医院。
这种久经考验,多年不变的医患关系给我国现在的医疗改革出了一个问题,即使有高科技的引路,互联网的广泛介入能不能改变目前国内的医患关系,解决看病难的问题?或者说我们目前的重点应该放在哪里?为什么美国的病人会那么认准和相信他们自己的医生,而中国的病人不但不相信,甚至殴打医生的事故频频发生。
面对面的医患关系都不能稳定建立,那么远程医疗怎么能够成功?现代科技除了增加医生病人的隔阂外,它还能从哪方面促进人与人的关系尤其是医患关系?所以我们现在的重点应该放在如何增加医生和病人的联系,增加病人对医生的信任程度,同时医生也要对病人有更多的了解和理解。这种了解不仅仅是在医学疾病上,同时也包括社会上、家庭上和心理上的了解。
而国内的医生和病人的关系不仅仅只发生在急诊或者生病的时候。
新科技和互联网的使用让看病更加效率化,或可着重增加病人和医生的联系。同时我们要改变看病流水化的过程。建立病人和医生一对一的关系应该越早开始越好。互联网可以加速这一个过程。