12月10日上午，在昌吉新时代妇科医院院领导的组织下，张晓燕主任为我院财务窗口职工展开了别开生面的医患关系讲解。

　　张晓燕主任从医疗机构的大环境讲起，深入浅出地分析了医患关系的成因。她用一个个鲜活的事例告诉大家，如何智慧的与病人沟通，如何正确判断、迅速灵活处理事件，如何妥善化解各种突发问题。在当今医患关系紧张的环境下，做为服务窗口的工作人员更要加强医患沟通，提高自身职业素养，保持好心态提高品质服务。

　　我院多位医务工作人员表示，通过这次学习，了解了医患沟通的技巧，在今后的工作中应稍好的把对病人的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程中，增强医患之间的沟通与交流，有效防范医疗纠纷的发生，消除医患矛盾。

　　昌吉新时代妇科医院作为昌吉平价妇科专科医院，致力于妇科疾病的研究和治疗，为了更优质的服务于广大女性，医院特设立女性心理健康基地、妇科疾病医疗中心、妇女医疗服务中心以及妇科体检中心等，新时代医院通过不定期举办公益活动，关爱全社会的健康事业，全力共建专业型医疗工程。多年来，备受患者好评。至今无一例医患纠纷发生在我院。